MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında
aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1 SATICI
Ticari Ünvanı: Gökçen ÖZER ŞAHIS ŞİRKETİ
Adres: Şahinkaya Mah. 20018. Sk. No: 14/E
İç Kapı No: 12 Merkez Elazığ
Telefon: +905331279623
E-posta Adresi: destek@turksatis.com
1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : -
Adresi : -
Telefon : -
E-posta Adresi: -
MADDE 2- TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve
yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları
ifade edeceklerdir.
BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat
karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her
türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri
kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden
şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya
mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel
kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN : Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı, SÖZLEŞME :
SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL : Alışverişe konu olan taşınır
eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü
ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
MADDE 3- KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler. Söz konusu Mesafeli Satış Sözleşmesi 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne
uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar sözleşme uyarınca 6502 Sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'den kaynaklanan
yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan
ederler.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- Malın /Ürün/Ürünlerin temel
özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait
internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise
ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Kampanya belirtilen tarihine kadar geçerlidir.
4.2- Listelenen ve sitede ilan edilen
fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana
ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.3- Sözleşme konusu mal ya da hizmetin
tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Tarih: ..-..-....
Ürün Adı
-
AdetToplam Tutar
-
KDV
-
Genel Toplam
-
FATURA BİLGİLERİ
Ödeme Şekli :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
Kargo Ücreti :
MADDE 5- TESLİM ŞEKLİ
5.1- Sözleşme Alıcı
tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girecektir. Sözleşme
Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu Malın Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa
edilmiş olur. Mal, Alıcı'nın tarafından belirtilen adrese ve belirtilen yetkili
kişi/kişilere teslim edilecektir.
5.2- Sipariş teslim edilirken ALICI
(teslimat yapılacak kişi) yerinde bulunamazsa, siparişi ALICIYA ulaştırabilecek
kişilere ismi ve imzası alınarak teslimat yapılabilir. Siparişi teslim alan
kişi ile ilgili bilgi, sms ve e-mail yoluyla göndericiye (ALICI) iletilir.
Resmi ve özel kuruluşlara yapılan teslimatlar kuruluşların kendi teslimat
prosedürleri çerçevesinde yapılır.
MADDE 6- ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1- ALICI, ürünlerin temel nitelikleri,
tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve cayma hakkı ile
kullanım şartlarına ilişkin ön bilgilerin tarafına ulaştığını, okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyit-onayları
verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.2- ALICI, Sözleşme konusu ürünün
teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi
bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka
kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim
yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.3- ALICI, sözleşme konusu
mal teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb.
hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan
malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra malın özenle
korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal
kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
6.4- ALICI ile sipariş
esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün
ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik
açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve
iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait
ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait
olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde
ise SATICININ, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
6.5- ALICI, SATICI’ya ait internet
sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun
olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm
zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin
edeceğini beyan ve taahhüt eder.
6.6- ALICI, SATICI’ya ait internet
sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal
etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve
cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
6.7- ALICI, SATICI’ya ait internet
sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını
rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının
maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye
başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam,
virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
6.8- Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan
başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 7- SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
7.1-Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük
yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak
internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya
ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. SATICI bu
yükümlülüğüne aykırı davranır ise ALICI işbu sözleşmeyi feshedebilir.
Sözleşmenin feshi durumunda, SATICI varsa teslimat masrafları da dahil olmak
üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten
itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI’ya ilgili mevzuat kapsamında belirlenen
kanuni faiziyle birlikte geri ödemek ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm
kıymetli evrak ve benzeri belgeleri iade etmek zorundadır.
7.2- SATICI, sipariş konusu ürün veya
hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3
gün içinde yazılı olarak ve kalıcı veri saklayıcısı ile ALICI’ya bildireceğini,
14 günlük süre içinde teslimat masrafları da dahil olmak üzere toplam bedeli
ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Malın stokta bulunmaması
durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması olarak kabul
edilemez.
7.3- SATICI, malın ALICI’ya veya ALICI’nın
taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp
ve hasarlardan sorumludur. ALICI’nın, SATICI’nın belirlediği taşıyıcı dışında
başka bir taşıyıcı ile taşınması durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden
itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan satıcı sorumlu değildir.
7.4- SATICI, Sözleşme konusu ürünü
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri,
kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her
türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara
uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi,
hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve
özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt
eder.
7.5-SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla
ve sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek
ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün
tedarik edebilir.
7.6- SATICI, tarafların iradesi dışında
gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini
engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri
nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu
ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan
talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde
ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine
nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise,
ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün
içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına
iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin
ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden
sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile
ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu
tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.7- SATICININ, ALICI tarafından siteye
kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen
adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim
bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla
iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı
bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine
yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve
beyan etmektedir.
7.8- SATICI’ya ait internet sitesinin
üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü
kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka
içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak
amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi
desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik
herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır
7.9- İşbu sözleşme içerisinde sayılan
maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve
hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai
sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk
alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine
uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
MADDE 8-
CAYMA HAKKI 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili
hükümleri uyarınca;
8.1- ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli
sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde
herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma
hakkına sahiptir. Ancak ALICI, işbu Sözleşme’nin kurulmasından malın teslimine
kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının
kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri
saklayıcısı ile SATICI’ya yöneltilmiş olması yeterlidir. Ayrıca ALICI’nın cayma
hakkını kullanabilmesi için ürünle birlikte ürünün faturasını kargo firmasına
teslim etmesi gerekmektedir.
8.2- Cayma hakkı süresinin
belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı
teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçünçü
kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan
mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son
parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın
düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici
tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
8.3- ALICI’nın cayma hakkını kullanması
halinde SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç
14 (on dört) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına
sokan kıymetli evrak ve benzeri her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf
yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür.
8.4- ALICI, cayma hakkını
kullandığında satıcının ön bilgilendirmede iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla
malı geri gönderir ise, iadeye ilişkin masrafları ödemekle sorumlu
tutulamayacaktır. SATICI ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcıyı
belirtmediği durumda ise, ALICI’dan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel
talep edilemez. İade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcının, ALICI’nın
bulunduğu yerde şubesi olmaması durumunda SATICI, ilave hiçbir masraf talep
etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden alınmasını sağlamakla
yükümlüdür.
8.5- ALICI, satıcının malı kendisinin geri
alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına
ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı satıcıya
geri göndermek zorundadır.
8.6- ALICI cayma içinde malı,
işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde
kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu
olmayacaktır.
8.7- Tüketicinin cayma hakkı;
a) Tüketicinin istekleri veya kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara,
b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma
tarihi geçebilecek malların teslimine,
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayanların teslimine,
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan
ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara,
e) Malın tesliminden sonra ambalaj,
bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine,
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine,
g) Belirli bir tarihte veya dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine,
h) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara,
i) Cayma hakkı süresi sona ermeden
önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ve
j) Fiyatı finansal piyasalardaki
dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelere uygulanmaz.
MADDE 9- TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü
takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde
faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları
ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan
dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı
SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 10- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda
şikâyet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde
tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki tüketici sorunları hakem heyeti ile tüketici mahkemesi yetkilidir.
MADDE 11- YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler. Söz konusu Mesafeli Satış Sözleşmesi 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne
uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar sözleşme uyarınca 6502 Sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'den kaynaklanan
yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
İşbu 11 (on bir) maddeden oluşan sözleşme taraflarca okunarak; alıcı tarafından
elektronik ortamda alınan onay tarihinde akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI GÖKÇEN ÖZER
ALICI Adı/Soyadı: Gökçen ÖZER
Tarih ../../...
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin
Bilgilendirme; Gökçen ÖZER olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza
edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama,
işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin
Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin
yöntemler
Gökçen ÖZER olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde;
markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde
kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt
altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Gökçen
ÖZER ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla
kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil
uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle
toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme
amaçları
Gökçen ÖZER olarak, veri sorumlusu sıfatı
ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya
sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya
bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız
dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz
tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir,
depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol
edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için
gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir,
kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Gökçen ÖZER birlikte
çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve
kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi
gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete
bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir. Gökçen ÖZER
müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde
kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt
altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Gökçen
ÖZER ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve
her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata
uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Gökçen ÖZER, söz konusu kişisel
verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik
ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde
ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket
faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş
ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler,
fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup
şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve
hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir
zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya
kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile
paylaşabilecektir.4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11.
maddesinde Sayılan Hakları Gökçen ÖZER ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine
karşılık verecektir:
a) Gökçen ÖZER kendilerine ilişkin
kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini
öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına
ilişkin bilgi alma,
c) Gökçen ÖZER yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış
işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi,
silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını
alma. Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı: Gökçen ÖZER
Adresi: Şahinkaya Mah. 20018. Sk. No: 14/E
İç Kapı No: 12 Merkez Elazığ
E-posta Adresi: destek@turksatis.com
Gizlilik Ve Güvenlik
Gökçen ÖZER, müşterilerine daha iyi hizmet
verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız,
eposta vb.) sizlerden talep etmektedir. Gökçen ÖZER sunucularında toplanan bu
bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel
promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların
iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece Gökçen
ÖZER bünyesinde kullanılmaktadır. Gökçen ÖZER, üyelik formlarından topladığı
bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü
şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla
kullanmamakta ve de satmamaktadır. Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu
bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri
gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi
makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece
müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir
başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme
sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz
değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir
şekilde Gökçen ÖZER veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında
tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Gökçen ÖZER arayüzü
üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde
bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi)
kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir. Çerezleri, Sitelerimizin
daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için
kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu
sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla
sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın
hatırlanması gibi). Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki
hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak,
ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin
tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin
kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
GÖKÇEN ÖZER
Adresi: Şahinkaya Mah. 20018.
Sk. No: 14/E İç Kapı No: 12 Merkez Elazığ
Telefonu: +905331279623